服務(wù)承諾:
1.若因本公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題 ,實(shí)行“包換、包退”,以及來(lái)回產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用。
2.接到客戶(hù)信息反饋后,20小時(shí)內(nèi)給予客戶(hù)答復(fù),國(guó)外客戶(hù)實(shí)行電話(huà)/傳真/郵件方式8小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。國(guó)內(nèi)如需現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的三日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3.本公司按照ISO9001:2008國(guó)際質(zhì)量體系管理運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品嚴(yán)格按照合同上注明的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及附加協(xié)議等要求生產(chǎn)、檢測(cè)驗(yàn)收。
4.敬請(qǐng)客戶(hù)保留本公司產(chǎn)品銷(xiāo)售合同、質(zhì)量證明書(shū)原件。(訂購(gòu)合同可以傳真件,生產(chǎn)完畢后,我們公司會(huì)將合同原件、質(zhì)量證明書(shū)原件、增值稅發(fā)票等一起快遞郵寄貴公司.)
5.客戶(hù)在使用過(guò)程中如有問(wèn)題,可向本公司營(yíng)銷(xiāo)中心信息反饋時(shí),闡明合同號(hào)、供貨時(shí)間、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、材質(zhì)規(guī)格型號(hào)、使用環(huán)境、故障情況以及相關(guān)的詳細(xì)內(nèi)容。
我們會(huì)一直以合理的價(jià)格向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。